Política de Privacidad de AndesEdge Outfitters
En AndesEdge Outfitters, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con proteger la información personal que nos confía. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de alquiler y mantenimiento de equipos para actividades al aire libre.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información Personal Directa: Cuando interactúa con nuestro sitio o servicios (por ejemplo, al solicitar un alquiler, inscribirse en una capacitación o contactarnos), podemos solicitar datos como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para fines de facturación o entrega), y detalles de pago.
- Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, tiempo que pasa en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.
2. Cómo Usamos Su Información
AndesEdge Outfitters utiliza la información recopilada para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el alquiler, inspección y mantenimiento de equipos.
- Para procesar sus solicitudes de alquiler y transacciones de pago.
- Para gestionar su cuenta y proporcionarle soporte al cliente.
- Para enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones que puedan ser de su interés.
- Para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web y servicios.
- Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Divulgación de Su Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Por Razones de Seguridad y Cumplimiento: Podemos divulgar su información personal cuando creamos de buena fe que es necesario para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de AndesEdge Outfitters.
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
- Protegerse contra la responsabilidad legal.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos bajo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. AndesEdge Outfitters tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Entre sus derechos se incluyen:
- El derecho a acceder: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- El derecho a rectificación: Tiene derecho a que se rectifique cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
- El derecho a supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto con Nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
- AndesEdge Outfitters
- 2847 Calle 85, Suite 12B
- Bogotá, Cundinamarca, 110221
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